Obchodné podmienky

Libor Podolan, IČO 17342368, so sídlom Oplocany 143, 751 01 Oplocany, Česká republika, zapísaný v živnostenskom registri. Kontakt: info@we-velopit.net. Tieto podmienky upravujú používanie aplikácie CUSTOMER DECISION MAP™ na adrese we-neuro.app.

Na základe odpovedí na 28 otázok aplikácia zostavuje behaviorálny model rozhodovania typového zákazníka vášho podnikania a odvodzuje z neho report s odporúčaniami. Každé tvrdenie v reporte je označené podľa miery opory v odpovediach: DATA, INFERENCE, HYPOTÉZA alebo NA OVERENIE. Služba nie je zdravotníckou pomôckou, nemeria mozgovú aktivitu ani iné fyziologické veličiny, nie je klinicky validovaná a nesmie sa používať na diagnostiku, liečbu ani posudzovanie zdravotného stavu jednotlivých osôb. Výstup slúži výhradne na obchodné a marketingové rozhodnutia o skupinách zákazníkov. Autori citovaných vedeckých prác sa na vzniku služby nepodieľajú a nijako ju nepodporujú.

Zmluva vzniká dokončením objednávky v aplikácii a jej potvrdením z našej strany; potvrdenie zašleme na e-mail vedený pri účte. Podmienkou je registrácia účtu a súhlas s týmito podmienkami.

Predplatné sa automaticky obnovuje, kým ho nezrušíte; zrušenie je účinné na konci zaplateného obdobia a nevyužité obdobie sa nevracia. Kredit na konzultácie je predplatené plnenie čerpané po jednotlivých úkonoch; nevyužitý kredit sa nevracia. Jednorazové odborné služby (napr. výklad štúdie odborníkom alebo nadväzujúca konzultácia) sú samostatným plnením a neobnovujú sa.

Ceny sú na stránke s cenníkom a sú konečné; poskytovateľ nie je platiteľom DPH. Pri predplatnom si výšku mesačnej platby určujete sami nad stanoveným minimom; vyššia suma neodomyká iné funkcie. Platby spracúva platobná brána; údaje o karte sa k nám nedostanú.

Získavate nevýhradné, neprevoditeľné oprávnenie na vlastné podnikateľské účely vrátane práce pre klientov; nie je dovolené sprístupňovať prístup ďalším osobám mimo zdieľania v aplikácii, predávať prístup, spätne analyzovať aplikáciu ani hromadne sťahovať údaje. Obsah, ktorý vložíte, zostáva váš; reporty môžete voľne používať aj po skončení predplatného.

Odstúpenie do 14 dní bez uvedenia dôvodu; pred platbou výslovne žiadate o začatie plnenia pred uplynutím lehoty a beriete na vedomie stratu práva na odstúpenie — tento súhlas je podmienkou objednávky a jeho udelením právo na odstúpenie zaniká; presné znenie súhlasu nájdete pri objednávke v účte aj v potvrdení objednávky. Odstúpenie pošlite e-mailom na info@we-velopit.net (môžete použiť vzorový formulár z dokumentu o odstúpení a reklamáciách); prijatie potvrdíme a peniaze vrátime do 14 dní rovnakým spôsobom. Vady služby: právo na bezplatné odstránenie, zľavu alebo odstúpenie, postup v dokumente o odstúpení a reklamáciách. Mimosúdne riešenie sporov: Česká obchodní inspekce, Štěpánská 44, 110 00 Praha 1, www.coi.cz.

Usilujeme sa o nepretržitú prevádzku, ale negarantujeme ju. Aplikácia využíva služby umelej inteligencie; ak nie sú dostupné, ostatné časti zostávajú funkčné a výstup sa zostaví bez nich; nejde o vadu plnenia.

Nevkladať protiprávny obsah ani údaje tretích osôb nad rámec zásad spracúvania osobných údajov. Zodpovedáte za činnosť osôb, ktorým sprístupníte modely, a za zachovanie dôvernosti prihlasovacích údajov.

Služba sa poskytuje tak, ako je; nezodpovedáme za obchodné rozhodnutia na základe výstupov ani za výsledky. Nezodpovedáme za nepriamu škodu, ušlý zisk ani stratu údajov spôsobenú okolnosťami mimo našej kontroly. Podnikateľ: zodpovednosť je obmedzená do výšky sumy uhradenej za posledných dvanásť mesiacov; spotrebiteľ: obmedzenie sa neuplatní tam, kde ho zákon nepripúšťa.

Zmluvu možno ukončiť zrušením predplatného alebo účtu; zrušením účtu sa údaje nevratne vymažú spôsobom opísaným v zásadách spracúvania osobných údajov. Poskytovateľ môže službu ukončiť alebo obmedziť pri podstatnom porušení podmienok; pred ukončením upozorní a poskytne primeranú lehotu na nápravu, ak nejde o porušenie, ktoré nemožno napraviť.

Podmienky môžeme meniť. O zmene vás upovedomíme e-mailom najmenej 30 dní vopred. Ak so zmenou nesúhlasíte, môžete zmluvu ukončiť pred nadobudnutím jej účinnosti; dovtedy platí doterajšie znenie.

Uplatňuje sa právo Českej republiky; spotrebitelia majú navyše práva z kogentných spotrebiteľských predpisov štátu svojho obvyklého pobytu.